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東鼎這個(gè)月為山西大同客戶改造一套煤泥烘干機(jī)，該設(shè)備是兩年前在某家所謂的機(jī)械制造廠購買的，與其他廠家相比，該制造廠所出售的煤泥烘干機(jī)在價(jià)格人很吸引人，山西客戶由于了解不夠，被價(jià)格所吸引，在設(shè)備運(yùn)行之后，問題不斷，修修停停，堅(jiān)持到今年下半年，在工作中偶然一次機(jī)會看到附近一家洗煤廠的煤泥烘干機(jī)，在運(yùn)行現(xiàn)場和技術(shù)人員溝通之后知道是東鼎的設(shè)備，便通過該洗煤廠負(fù)責(zé)人聯(lián)系到東鼎，看是否能夠?qū)ζ涿耗嗪娓蓹C(jī)進(jìn)行改造。

東鼎了解過該客戶的信息后，安排技術(shù)部張工帶來人員前往生產(chǎn)現(xiàn)場查看是否可以通過技術(shù)改造實(shí)現(xiàn)設(shè)備升級達(dá)標(biāo)，隨后張工把現(xiàn)場的情況反饋回技術(shù)中心進(jìn)行商榷。

煤泥烘干機(jī)改造已不是東鼎首例，這類客戶在夠買設(shè)備時(shí)往往被一些外在利益所誘惑，忽略了設(shè)備本身質(zhì)量的重要性，在短期運(yùn)行之后便開始出現(xiàn)問題，其中耽誤工期，影響生產(chǎn)目標(biāo)，還產(chǎn)生更大的維修費(fèi)用，實(shí)在不劃算。而東鼎煤泥烘干機(jī)從來不打價(jià)格戰(zhàn)，用品質(zhì)說明一切，這也是東鼎穩(wěn)居市場的主要原因。